Consegna Bordo Strada - Fronte Civico

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    alvaro nanni

    Sono Vostro cliente che ha ricevuto la merce danneggiata e sono stato contattato dagli uffici TNT TEL.031 4633844 per il ritiro entro le h1400 di  VEN. 19 ottobre come accordi ero in casa ad attendere.

    Il corriere quando è arrivato x il ritiro  alle 1400 trovando la strada che gli impediva l'accesso da altro mezzo che doveva scaricare del materiale edile non ha provveduto al ritiro oltretutto senza neanche lasciare il biglietto di avviso.

    Premetto che la distanza è di poco più di 10 metri.

    CHIAMO SUBITO L'UFFICIO ALLE 14,04 la persona che rispondeva poco gentile mi comunicava che l'autista se farà in tempo verrà verso sera se no lunedì....( penso che il corriere era ancora in zona xchè  vedendolo andar via ho chiamato subito l'ufficio)

    Premetto che mi ero liberato dai miei impegni personali x aspettare il corriere.

    TROVO POCO CORRETTO TALE COMPORTAMENTO.............da parte della TNT......

     

    GRAZIE ..............

     

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